根据《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（税总函〔2020〕19号），上海税务积极拓展“非接触式”办税缴费服务。

如何“非接触式”办理增值税发票申领业务？这份热点问答收好，不见面，也能办！

01 哪些纳税人可以网上申领增值税发票？ 

已经实现办税人员实名信息采集和验证的纳税人，即可自愿选择使用网上申领方式领用增值税发票。

02 纳税人网上申领增值税发票的具体流程是什么？

第一步

纳税人通过国家税务总局上海市电子税务局提交领用增值税发票的申请，并按需选择“专业配送”或“就近取票”。

第二步

主管税务机关通过电子税务局接收和处理纳税人的增值税发票申领信息，并根据纳税人需要，采取物流配送方式将增值税纸质发票发送至纳税人生产经营地址，并经现场实名验证后，交给纳税人指定领票人；或者放置在办税服务厅ARM机内，由纳税人指定领票人，凭身份证自行领取。

第三步

纳税人收到增值税纸质发票后，可通过税控开票软件确认下载对应的增值税发票电子信息后，即可完成申领工作。

如果纳税人申领的是增值税电子普通发票，纳税人在接收到主管税务机关发送的增值税发票电子信息后，即可完成申领工作。

 SHAPE  * MERGEFORMAT

03  纳税人无法确认下载领取的增值税发票电子信息，应该如何处理？ 

纳税人收到增值税纸质发票后，如果无法通过税控开票软件确认下载领取的增值税发票电子信息，可以通过拨打主管税务机关联系电话或12366纳税服务热线等“非接触式”渠道予以排查解决。

其中，航天信息金税盘用户客服电话为962366；百旺金赋税控盘用户客服电话为4006112366，021-23539199；百望财税税控盘用户客服电话为4006112366，021-61984822。

04  纳税人收到增值税纸质发票后，应当注意什么事项？

纳税人收到增值税纸质发票后，应将纸质发票代码、号码与从税控开票软件查询到的增值税发票电子信息中的代码、号码进行核对，确保相关信息一致。如使用专业配送方式取票的，确认信息无误后，打印《专业配送收票单》，交物流公司带回，并确认下载发票电子数据；如不一致的，应拒收纸质发票，不得下载发票电子数据，并及时与主管税务机关联系。